パスティーナ｜ご利用規約

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＜ご注文について＞

当店は、FAX にて、ご注文を承ります。
海外への配送取次・ご注文はお受け致しかねます。

FAX によるお申し込みは・・・ 0743 - 23 - 1470
受付時間　平日： 9時～ 18時　　　休日：土・日・年末年始

＜発送について＞

全商品、冷蔵宅急便にて、大切にお届けいたします。税抜き3,000円以上お買い上げの場合、送料無料にてお送りさせて頂きます。税抜き3,000円未満のお買い上げの場合、1配送先につき全国一律 780円（税込）（北海道・沖縄・離島を除く）です。

商品のお届けは、午後3時までのご注文は翌営業日以降のお客様指定日にお届け致します。
午後3時以降のご注文は翌々営業日以降のお客様指定日にお届け致します。
配達指定日のご希望が無い場合は、午後3時までのご注文は、ご注文確認後の翌営業日に発送致します。但し、お中元・お歳暮・クリスマス・年末年始・天候等により多少遅れる場合がございます。
土・日曜日・祝日は発送をお休みさせて頂いております。金・土・日曜日のご注文は月曜日以降の発送となります。
お申し込み後2週間を過ぎても商品が到着しない場合は、お手数ですが必ずご連絡ください。
ご注文によっては、2個口以上の梱包となる場合もあります。
配達時間のご指定がある場合は、下記のご希望時間帯でお受けいたします。交通事情等により遅延する場合もございます。
[ 1 ] 午前中　　[ 2 ] 12:00～14:00　　[ 3 ] 14:00～16:00　　[ 4 ] 16:00～18:00　　[ 5 ] 18:00～20:00　　[ 6 ] 20:00～21:00

＜お支払い方法＞

お支払いは代引き及び振込みとなります。
なお、代引きにつきましては平成22年2月1日より、1配送先につき全国一律 315円（税込）の代引手数料をご負担いただきます。
（代引手数料はご請求金額に含まれております）

＜商品の保証・返品について＞

発送時の品質チェックには万全を期しておりますがお届け時の商品内容が違っていたり、商品不備、変形等ございましたら、商品到着後７日以内に当店までご連絡をお願い致します。
【交換・返品は下記の場合のみ承ります】
　Ａ．届いた商品に傷や汚損があった場合。
　Ｂ．ご注文と異なる商品が届いた場合。
　Ｃ．配達上の破損事故があった場合。
商品が運送会社に引き渡されたもののお客様の不在等により、お届けが完了しない場合には当社は一切責任を負いません。
商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受けしておりません。

＜責任制限について＞

商品の使用方法については、お客様の責任において商品の表示に従っていただくことを前提としており、当店は商品の使用方法の過誤によって生じるいかなる損害についても責任を負いません。
商品の色合い等については、モニターの設定等により画面表示と実物とで異なる場合のあることをご了承いただきます。